FAQ問與答

機車材料部份

(1)   查詢網站尋找需要的機車材料、零件

(2)   FB詢問,留下聯絡資訊或打06-2538236找薛先生

(3)   於同一聯絡方式給予報價與其他資訊

(4)   確認寄送方式與繳款方式(“自取”、“送達”或是   "郵寄")

: 1.送達需配合材料行送貨時間和地點

   2.郵寄運費自付,平均約35天內到貨

   3.若是零件缺貨、停產會另行通知

 

電動自行車部分

(1)   在網站上查詢喜歡的車子樣式

(2)   親自到店"試乘"和瞭解車種"規格

(3)   詢問服務人員是否有優惠活動

若商品有瑕疵,可於本店退換貨。

若是於網站購買商品收到商品後7日(鑑賞期)內想退貨,根據消費者保護法第19條可無條件退貨;但於送貨後和確認商品無瑕疵後,不在此限。

我們的商品都沒有提供安裝的服務喔!

在連絡的方式裡可詳談出貨的方式,看是要7-11店到店服務還是郵局快遞,若訂購人在台南地區,我們可以專人送貨到府。

大致上都有貨,若不確定,可於上班時間打電話06-2538236詢問。

我們提供的購物流程相當安全,我們也對相關個資等資訊進行妥善的保管,請安心使用。

我們商品只有透過官網詢問,或親臨店內進行選購,才可獲得完整的退換貨服務與相關保障。

機車材料部份:有半年到一年不等的保固期(商品不同而有所不同)

 電動車部分:鉛電池保固半年/充電器保固一年/全車保固一年(消耗品三個月)

我們機車材料的部分是周一至周六早上08:30營業到晚上21:30 (每個月的第四周為周休日)

電動車的部分 永康店與材料部份同步 北門店為至周一至周日早上10:00至晚上21:00

若您於下班時間留言,我們會於上班時間回復